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什么是交易所跑路的标准“三步曲”
第一步是限制用户提现，第二步是编造黑客攻击或系统升级等借口，第三步是彻底失联，关闭服务器并删除账号。
平台可以切换语言吗
主流平台支持多语言，在设置中切换简体中文、英文等，界面会相应调整。
未成年人可以使用充值卡吗
根据合规要求，未成年人无法完成实名认证，因此无法在正规平台使用充值卡。
中币交易所还有希望恢复提现吗
形势不容乐观。自2022年大范围停止提现后，至今仍有大量用户未能提现，平台可能已资不抵债，恢复希望渺茫。
如何联系平台客服解决充值问题
通常可在官网帮助中心找到在线聊天入口，提交问题时请准备好UID、TxID和交易截图，以便客服快速定位。
什么是平台的做市商计划
做市商为平台提供流动性，享受更低费率甚至负费率。普通用户无需参与，平台流动性充足时交易体验更好。
充值卡可以用于合约交易吗
兑换的余额转入合约账户后，即可用于合约交易。
Kraken交易所的主要特点是什么，适合哪些人
Kraken是老牌合规交易所，在欧美市场口碑很好，以严格的安全标准和机构级流动性著称，支持约80000种经过筛选的资产，适合重视监管的用户。
